Technologie verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten, unser Leben leben und Spaß haben. Technologie kann Unternehmen Produktivitätssteigerungen, schnellere Entwicklungs- und Produktionszyklen, überlegene Entscheidungsfindung durch Mitarbeiter und verbesserten Kundenservice ermöglichen. Diese Vorteile aus der Integration neuer Technologien zu ziehen, ist jedoch nicht immer ein reibungsloser Prozess. Technologie ist oft zunächst störend, bevor sie ermächtigend wird. Obwohl die in diesem Artikel entwickelten Ideen allgemeine Anwendbarkeit haben mögen, sollen sie sich hauptsächlich auf die Einbindung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien in Geschäftsprozesse beziehen. Informationstechnologien umfassen Computer und ihre Peripheriegeräte sowie den Datenfluss über lokale Netzwerke. Die Kommunikation umfasst alle Sprach- und Videoaktivitäten, einschließlich des Telefonsystems und der zugehörigen Ausrüstung sowie der Kommunikationswege,…
